Как отличить оригинальный картридж от подделки
Дедуктивный метод для пользователей печатных устройств и высокоактивных социопатов
Введение
Большинство детективов начинаются с описания места преступления. В нашем случае таким местом может стать офис, дом или, например, магазин электроники. В общем, любое место, где мы можем обнаружить, что держим в руках подделку. За которую заплатили, как за оригинал. К сожалению, такое бывает, но мы не отчаиваемся и начинаем действовать.
Для начала ответим на вопрос «А почему бы и не оставить всё, как есть — может быть, картридж окажется нормальным, хоть и поддельным?». Всё просто: риск, что что-то пойдёт не так, слишком велик. И в основном он сводится к трём ситуациям:
Качество печати будет плохим
Вы потеряете гарантию на оборудование
Вы получите меньше, чем ожидали
Это самый очевидный риск. Результат печати может оказаться каким угодно, но точно не таким, какого вы ожидали: слишком блёклым, неровным, нечётким, с ошибками печати и т.д.
Гарантийными признаются случаи, когда принтеры ломаются по вине производителя. Если это не так, вы сначала заплатите за поддельный картридж, а потом за ремонт техники, которую он испортит.
Гарантийными признаются случаи, когда принтеры ломаются по вине производителя. Если это не так, вы сначала заплатите за поддельный картридж, а потом за ремонт техники, которую он испортит.
Ситуация становится тем драматичнее, чем больше закупленная партия картриджей.
Как защититься от подделки?
Здесь начинается самое интересное. Изготовители контрафакта изобретательны, и проверять подлинность продукции всё сложнее. Но мы знаем, что делать. Сейчас каждый покупатель сможет примерить маску сыщика и проверить свои дедуктивные способности.
Если говорить просто, есть два метода, позволяющие отличить оригинал от подделки. Первый — простой и необходимый, второй — изощрённый и захватывающий. Первым пользуются все сыщики (это своего рода обязательная программа, без неё никуда). Второй подходит для гурманов сыска. Поэтому первый метод мы назвали методом Скотленд-Ярда, а второй — методом Холмса.
«Отбросьте всё невозможное, то, что останется, и будет ответом, каким бы невероятным он ни оказался»
Введение
Глава 1. Метод Скотленд-Ярда
«— Мистер Грегсон, я только что сделал открытие величайшей важности! — объявил он. — Не догадайся я тщательно осмотреть стены, мы ничего бы и не узнали!»
Лестрейд, инспектор Скотленд-Ярда
Основные улики
Метод Скотленд-Ярда строится на стандартных розыскных мероприятиях. Это обязательные действия, которые должен совершить любой покупатель, чтобы не остаться с носом. Крупные производители заботятся о своих покупателях, поэтому в HP придумали несколько способов вычислить подделку. Возьмите их на вооружение.
Глава 1.
1
Проверьте защитную наклейку
Выберите удобный вариант проверки:
При вращении вверх-вниз и влево-вправо значки «галочка» и «ОК» смещаются.
- Отсканируйте QR-код через приложение для смартфона HP SureSupply.
Скачайте приложение HP SureSupply: - Введите серийный номер через форму на сайте HP. Результат получите незамедлительно:
2
Проверьте соответствие даты и кода на упаковке и на картридж
На всех струйных картриджах есть дата окончания гарантии. Даты на упаковке и на самом картридже должны совпадать.
На всех лазерных картриджах есть технологический код. Код на коробке должен совпадать с первыми пятью символами кода на картридже. На даты на лазерных картриджах можно не смотреть.
Код и дата проставлены на задней стороне коробки.
3
Осмотрите упаковку
HP гордится своими упаковками. Они единообразны и изготовлены из качественных материалов. Поэтому HP не разрешает продавать упаковки с недостатками и повреждениями. На них не должно быть ошибок печати, признаков вскрытия и повторной упаковки.
4
Проверьте, можно ли доверять вашему продавцу
Важное следственное мероприятие для тех, кто закупает оптом. Каналы продаж оригинальных картриджей HP всегда одинаковы — авторизованные продавцы. Это компании, которые прошли проверку HP и которым HP доверяет. Поэтому вас должно насторожить, если:
- Продавец просит вас заказать сразу же, чтобы «не платить больше» или «успеть заказать последний товар на складе».
- Продавец просит рассчитаться «наличными при доставке» или прислать за деньгами постороннее лицо.
- Вам предлагают купить крупную партию «оригинальных» картриджей HP на сайтах интернет-аукционов.
- Продавец предлагает вам новые картриджи HP, эксклюзивно доступные только у него.
- Вы получили предложение через интернет или почтовый спам с любым из перечисленных признаков.
Не отзывайтесь на предложения о выкупе или возврате использованных упаковок от картриджей. В следующий раз вы рискуете получить в них новую партию «оригинальных картриджей HP».
Авторизованных партнёров HP не так много, их список можно найти на сайте HP. Один из них — компания «ВТТ».
Глава 2. Метод Холмса
«— На свете нет и не было человека, который посвятил бы раскрытию преступлений столько врожденного таланта и упорного труда, как я.»
Шерлок Холмс, частный детектив
Наблюдение и дедукция
Шерлок Холмс наблюдает за мельчайшими деталями, скрытыми от невнимательного взора. Это позволяет ему восстанавливать картину преступления целиком и приходить к неожиданным открытиям.
Методы Холмса необычны, но интересны. Поэтому они подходят для раскрытия самых изощрённых преступлений.
Глава 2.
1
Упаковка в деталях
Качество проявляется даже в мельчайших деталях, и недостатки видны сразу. Надеваем белые перчатки и халат (опционально) и берём в руки коробку с картриджем.
Внешний осмотр. Полиграфия очень чёткая. Код на коробку нанесён лазером (если картридж французский — нанесён чёрными чернилами, если китайский — синими). Места склейки ровные, нет следов клея и остатков картона. На отрывной линии нет вмятин и выпуклостей. При встряхивании ничего не болтается внутри коробки.
Клей. Нанесён ровно и аккуратно. Видно, что картридж заклеен один раз и навсегда, клей твёрдый и не тянется. Следов переклейки нет (нет ощущения, что между слоями клея есть слои картона).
Внутренний осмотр. Картон плотный и качественный, песочного цвета. Коробка точно по размеру картриджа. Внутренние картонные вставки чистые, нет ощущения, что они собраны руками (нет ложных сгибов, потрёпанных краёв, кусков клея). Инструкция приклеена на скотч.
Коробка хорошо склеена, отрывная лента нетронута, код и дата проставлены.
Печать на упаковке не очень хорошая? Клей нанесён криво? Кажется, что коробку уже вскрывали? Инструкция внутри приклеена на термоклей? У нас появился подозреваемый.
2
Пакет в деталях
Достаём пакет и внимательно осматриваем. Логотипы HP не стираются, даже если потереть их ногтем. Пакет герметичный, с ровными краями. На месте вскрытия есть специальные высечки.
Теперь смотрим на цвет и форму пакета (только для лазерных картриджей):
Чёрные картриджи: малых размеров — чёрный дутый, больших размеров — чёрный обычный.
Цветные картриджи: малых размеров — прозрачный дутый, больших размеров — прозрачный или полупрозрачный обычный.
3
Картридж в деталях
Первым делом картридж нужно потрясти. Если тонер чёрной мукой не осыпается нам на колени, идём дальше (халат всё-таки надо было надеть). На картридже нет следов, он сияет чистотой. На чеке защитной ленты нет клея. Серийный номер на корпусе выжжен, а не напечатан. Фотобарабан чистый, без следов тонера. Пластиковый корпус прочный, он не кажется дешёвым и хрупким.
Что-то не так? Обращаемся за помощью в сервисный центр HP в компании «ВТТ».
Наклейка приклеена ровно и без «пузырей», крепко держится.
Глава 3. Проверка подозреваемых
Если вы провели своё расследование, и у вас появились подозрения — свяжитесь со специалистами HP.
Прежде чем обратиться, обязательно сохраните картридж, упаковку и любую документацию (счета, коммерческие предложения и т.д.). И лучше не сообщайте продавцу о своих подозрениях. HP гарантирует конфиденциальность.
Глава 3.
Сообщите HP
о возможных подделках
Если вы проверили свой картридж, и у вас остались сомнения, отправьте заявление HP. Они помогут разобраться с проблемой.
